Privatlivspolitik
Sidst opdateret:
Kneellspineur ApS (CVR: 43281956), Nørre Farimagsgade 37, 1364 København K, Danmark («vi», «os» eller «virksomheden») er dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger i forbindelse med drift af hjemmesiden kneellspineur.world og salg af LuminaLab Daily.
1. Oplysninger vi indsamler
Vi kan indsamle følgende kategorier af personoplysninger:
- Kontaktformular: navn, e-mailadresse og beskedindhold, når du sender os en henvendelse.
- Bestillingsformular: navn og telefonnummer i forbindelse med en bestilling af LuminaLab Daily.
- Cookies og tekniske data: IP-adresse, browsertype, enhedstype, besøgte sider og tidsstempler via cookies og logfiler, forudsat du har givet samtykke.
2. Formål med og retsgrundlag for behandlingen
Vi behandler dine personoplysninger til følgende formål:
- Behandling og bekræftelse af ordrer (retsgrundlag: GDPR art. 6, stk. 1, litra b - opfyldelse af kontrakt).
- Besvarelse af henvendelser via kontaktformularen (retsgrundlag: GDPR art. 6, stk. 1, litra f - legitim interesse).
- Drift og forbedring af hjemmesiden samt annonceformål, hvis du har givet samtykke (retsgrundlag: GDPR art. 6, stk. 1, litra a).
- Overholdelse af lovkrav, herunder regnskabsmæssige forpligtelser (retsgrundlag: GDPR art. 6, stk. 1, litra c).
3. Deling af oplysninger
Vi deler ikke dine personoplysninger med tredjeparter, medmindre det er nødvendigt for at opfylde en kontrakt (f.eks. fragt- og leveringsselskaber), vi er retligt forpligtede hertil, eller du har givet samtykke. Vi anvender i visse tilfælde databehandlere som Google (Analytics og Ads), som behandler data på vores vegne i henhold til databehandleraftaler.
4. Internationale overførsler
Nogle af vores databehandlere, herunder Google, kan overføre data til lande uden for EU/EØS. Sådanne overførsler sker i overensstemmelse med GDPR's krav, herunder ved brug af EU's standardkontraktbestemmelser.
5. Opbevaringsperiode
Personoplysninger opbevares ikke længere end nødvendigt for de formål, hvortil de er indsamlet. Ordreoplysninger opbevares i op til 5 år i henhold til bogføringsloven. Kontakthenvendelser slettes senest 2 år efter afsluttet kommunikation.
6. Dine rettigheder
Du har følgende rettigheder i henhold til GDPR:
- Ret til indsigt i de personoplysninger, vi behandler om dig.
- Ret til berigtigelse af urigtige oplysninger.
- Ret til sletning («retten til at blive glemt»), dog med forbehold for lovpligtig opbevaring.
- Ret til begrænsning af behandling.
- Ret til dataportabilitet.
- Ret til at gøre indsigelse mod behandlingen.
- Ret til at trække samtykke tilbage, når behandlingen er baseret på samtykke.
Du kan gøre brug af dine rettigheder ved at kontakte os på info@kneellspineur.world.
Du har endvidere ret til at indgive en klage til den kompetente tilsynsmyndighed: Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, www.datatilsynet.dk.
7. Databeskyttelse
Vi har truffet passende tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger til at beskytte dine personoplysninger mod uautoriseret adgang, ændring, videregivelse eller sletning.
8. Børn
Vores tjenester er ikke rettet mod børn under 18 år. Vi indsamler ikke bevidst personoplysninger om børn.
9. Tredjepartstjenester
Vi anvender følgende tredjepartstjenester, som kan behandle personoplysninger:
- Google Analytics: analyse af hjemmesidebesøg (cookies _ga, _gid, _gat).
- Google Ads / Conversion Tracking: måling af annonceeffektivitet (_gcl_au, _gcl_aw).
- Google Maps API: visning af kort på kontaktsiden.
Disse tjenester er underlagt Google's privatlivspolitik. Vi anvender Google Consent Mode v2 for at respektere dine cookievalg.
10. Cookies
Vi anvender cookies på vores hjemmeside. Læs vores fulde Cookiepolitik for detaljerede oplysninger.
11. Opdatering af denne politik
Vi forbeholder os retten til at opdatere denne privatlivspolitik. Væsentlige ændringer vil blive meddelt på hjemmesiden. Datoen for seneste opdatering fremgår øverst på denne side.
12. Kontakt
Spørgsmål til behandlingen af dine personoplysninger rettes til:
Kneellspineur ApS
Nørre Farimagsgade 37, 1364 København K
E-mail: info@kneellspineur.world
Tlf.: +45 32 14 77 20